قفزة هائلة في استعدادات السعودية للحج.. والسديس يعلن توظيف الذكاء الاصطناعي

وكالات: الشعب

انهت المملكة العربية السعودية تنفيذ واحدة من أضخم خطط الاستعداد لموسم الحج 2026، عبر حزمة متكاملة من الإجراءات الميدانية والتقنية تهدف إلى استقبال ملايين الحجاج في بيئة أكثر أمانا وتنظيماً، مدعومة باستثمارات واسعة في البنية التحتية وتوظيف حلول الذكاء الاصطناعي.
وأكد رئيس الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ/ عبدالرحمن السديس أن خطة موسم الحج المقبل تمثل نقلة نوعية في الخدمات الدينية وتوظيف الذكاء الاصطناعي لخدمة الحجاج. وقال السديس في تصريحات صحفية ان خطة موسم الحج المقبل تمثل نقلة نوعية في الخدمات الدينية وتوظيف الذكاء الاصطناعي  لخدمة الحجاج.
من جهة اخري تعكس هذه الاستعدادات تحولاً نوعياً في إدارة الحشود والخدمات اللوجستية، حيث لم تقتصر على رفع الجاهزية التشغيلية، بل شملت تطويراً شاملا للطرق والخدمات البلدية والتقنيات الرقمية، بما يسهم في تحسين تجربة ضيوف الرحمن منذ وصولهم وحتى أداء المناسك.

1/ طورت هيئة الطرق جاهزية الشبكة المؤدية إلى المشاعر المقدسة عبر تشغيل أسطول تقني متقدم يُعد من الأكبر عالميا يضم 18 معدة متخصصة تعتمد على تقنيات حديثة مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
وتتيح هذه المنظومة رصدا دقيقا لحالة الطرق، بما في ذلك التشققات والانحرافات، بدرجة عالية من الدقة، ما يسمح باتخاذ إجراءات صيانة فورية تقلل المخاطر وتضمن انسيابية الحركة خلال ذروة الموسم.
2/ تسعى المملكة إلى رفع مؤشر جودة الطرق إلى المرتبة السادسة عالميًا، اعتمادًا على بيانات دقيقة توفرها أنظمة قياس متقدمة تشمل معامل الوعورة واختبارات مقاومة الانزلاق.
وتسهم هذه البيانات في تحسين كفاءة الشبكة بشكل استباقي، مما يقلل من الأعطال ويعزز سلامة التنقل، خاصة في فترات الذروة.
3/ شهدت المشاعر المقدسة تطويرا واسعا للبنية التحتية، حيث جرى تجهيز شبكة طرق تتجاوز مساحتها 73 مليون متر مربع، مدعومة بـ 123 جسرا و44 نفقا بهدف توزيع الحركة المرورية وتخفيف الازدحام.
كما شملت التوسعات تطوير نحو 4.6 ملايين متر مربع داخل المشاعر، بما يدعم انسيابية الحركة ويحد من الاختناقات في المواقع الأكثر كثافة.
4/ دفعت وزارة البلديات والإسكان بأكثر من 22 ألف كادر ميداني يعملون على مدار الساعة، مدعومين بأكثر من 3 آلاف معدة وآلية لضمان سرعة الاستجابة.
5/ كما تم تشغيل 66 مركز خدمات، منها 28 داخل المشاعر المقدسة، مع الاعتماد على أنظمة رقمية أسهمت في تقليص زمن الاستجابة إلى أقل من دقيقة عبر منصة “بلدي”.
6/ كثّفت الجهات المختصة جهود النظافة والإصحاح البيئي عبر تشغيل أكثر من 88 ألف وحدة نظافة، إلى جانب كوادر متخصصة في مراقبة سلامة الغذاء.
وتدعم هذه الجهود خمسة مختبرات متقدمة قادرة على تحليل أكثر من 1300 عينة يوميا إضافة إلى آلاف الجولات الرقابية اليومية لضمان سلامة الأغذية المقدمة للحجاج.
7/ أطلقت الهيئة العامة للطرق مبادرة “دربك نور” باستخدام أنظمة إضاءة ليزرية متطورة، تشمل 16 جهاز إضاءة علوية و1110 علامات أرضية مضيئة تعمل بالطاقة الشمسية.
وتهدف المبادرة إلى تعزيز الرؤية الليلية وتقليل الحوادث، من خلال تحسين الانتباه البصري للسائقين وتخفيف الإجهاد أثناء القيادة.
8/ بدأ تطبيق المبادرة على طريق الهجرة الرابط بين مكة المكرمة والمدينة المنورة، نظرًا لكثافته المرورية خلال موسم الحج، ليكون نموذجا أوليا لتقييم التقنيات قبل تعميمها على طرق أخرى.
9/ اعتمدت الجهات المعنية على أنظمة رقمية متقدمة لإدارة البلاغات ومراقبة الأداء، حيث تعالج منصة “بلدي” آلاف البلاغات بسرعة عالية، ما عزز سرعة اتخاذ القرار ودقة المتابعة.
تأتي هذه الجهود ضمن مستهدفات رؤية السعودية 2030، التي تسعى إلى رفع الطاقة الاستيعابية واستقبال أكثر من 30 مليون معتمر سنويا عبر تطوير مستدام للبنية التحتية والخدمات.
كما تعكس المشاريع الحالية توجهاواضحا نحو الاستدامة، من خلال استخدام الطاقة الشمسية وتحسين كفاءة الطرق، بما يرسخ مفهوم “الحج الذكي” القائم على البيانات والتقنيات الحديثة.